Sistem menadžmenta kvalitetom
 Zahtev za visoko profesionalnim odnosom u organizovanju svih aktivnosti Instituta za javno zdravlje Kragujevac uputio je na uvođenje sistema menadžmenta kvalitetom (Quality Management System – QMS) u skladu sa zahevima standarda SRPS ISO 9001.
U februaru 2005. godine Institut za javno zdravlje Kragujevac ispunio je sve zahteve standarda SRPS ISO 9001:2001 koji se odnosi na ceo Institut za delatnost preventivne zdravstvene zaštite (higijensko-epidemiološka, mikrobiološka i socijalno-medicinska zdravstvena delatnost). To je potvrđeno dobijanjem sertifikata (reg. br. Q-0144) od strane ocenjivačke kuće JUQS, koja ima međunarodnu akreditaciju i član je međunarodnog udruženja IQNet.
Ocenjivači JUQS svake godine sprovode redovni nadzor nad primenom standarda SRPS ISO 9001.
U februaru 2008. godine je Institut za javno zdravlje Kragujevac uspešno prošao reocenjivanje, a u maju mesecu 2010. godine je dobio i zvaničnu potvrdu od strane ocenjivačke kuće JUQS da je implementirao zahteve nove verzije standarda SRPS ISO 9001 iz 2008. godine.
Akreditacija
 U avgustu 2006. godine Institut za javno zdravlje Kragujevac ispunio je sve zahteve standarda SRPS ISO/IEC 17025:2001 koji se odnosi na ispitne laboratorije Centra za higijenu i humanu ekologiju.
Nakon provere od strane državnog ovlašćenog tela, Akreditaciono telo Srbije donelo je rešenje kojim se Institutu za javno zdravlje Kragujevac potvrđuje kompetentnost za uzorkovanje i ispitivanje namirnica, voda, otpadnih voda, predmeta opšte upotrebe i vazduha u skladu sa zahtevima standarda SRPS ISO/IEC 17025.
Akreditaciono telo Srbije sprovodi postupak akreditacije u skladu sa opštim zahtevima iz nacionalnih, evropskih i međunarodnih standarda, primenjujući pravila i procedure koje je ustanovilo, u skladu sa zahtevima i preporukama EA (European Cooperation for Accreditation), IAF (International Accreditation Forum) i ILAC (International Laboratory Accreditation cooperation).
U obimu akreditacije je bilo 15 metoda za uzorkovanje i 165 metoda mikrobioloških i fizičko-hemijskih ispitivanja namirnica, voda, otpadnih voda, predmeta opšte upotrebe i vazduha.
U periodu između dva reoakreditacije ocenjivači Akreditacionog telo Srbije svake godine sprovode redovni nadzor nad primenom standarda SRPS ISO/IEC 17025.
U navedenom periodu Institut za javno zdravlje Kragujevac je proširio obim akreditacije za 2 metode uzorkovanja namirnica, 7 metoda fizičko-hemijskih ispitivanja namirnica, predmeta opšte upotrebe, vazduha i 1 fizičko ispitivanje (merenje nivoa buke).
U toku 2009.-2010. godine sprovedena je nabavka opreme za instrumentalna ispitivanja:
- infracrveni spektrofotometar (FT-IR),
- optički emisioni spektrometar (ICP-OES),
- gasni hromatograf sa masenoselektivnim detektorom (GC-MSD),
- jonski hromatograf sa konduktometrijskim detektorom (IC),
- aparat za određivanje organskog ugljenika (TOC),
- aparat za automatsku identifikaciju bakterija i izradu antibiograma (Vitek).
 Prednosti korišćenja nove opreme zasnivaju se na: većoj pouzdanosti, preciznosti i tačnosti određivanja parametara. Njihovom upotrebom ostvaruje se ispitivanje većeg broja parametara, ušteda hemikalija, kraće vreme ispitivanja, brže se dolazi do rezultata.
Akreditaciono tela Srbije je u oktobru 2010. godine sprovelo reakreditaciju u Institutu za javno zdravlje Kragujevac. U okvirima reakreditacije zatraženo je proširenje obima akreditacije za 57 novih metoda ispitivanja vezanih za novu opremu, sa preko 300 parametara fizičko-hemijskih ispitivanja.
Akreditaciono telo Srbije je u decembru mesecu 2010. godine donelo:
čime je Institut za javno zdravlje Kragujevac evidentiran u registru akreditovanih organizacija.
Dobijanjem rešenja o akreditaciji, ispitivanja koja se urade u Institutu priznaju se i kod Ministarstva zdravlja, Ministarstva poljoprivrede i vodoprivrede, kao i Uprave za veterinu.
Koristi od akreditacije imaju:
- građani Kragujevca i Šumadijskog okruga, kojima Institut za javno zdravlje Kragujevac nudi sigurnost i pouzdanost u rezultate ispitivanja, što je u cilju boljeg i celovitijeg praćenja zdravstvenog stanja stanovništva, a radi očuvanja i popravljanja već postojećeg zdravlja;
- proizvođači životnih namirnica koji stavljaju u promet proizvode na našem tržištu, mogu po svom zahtevu, ili prema nalogu inspekcijskih organa, da sva ispitivanja izvrše na jednom mestu, što će za njih značiti objedinjeni izveštaj, uštedu u vremenu i novcu.
Institut za javno zdravlje Kragujevac je jedina zdravstvena ustanova u Šumadijskom okrugu koja zadovoljava zahteve standarda SRPS ISO 9001 i SRPS ISO/IEC 17025 i na ovaj način se uključuje u evropske integracione tokove.
Međutim na ovom stepeniku nismo stali. S obzirom na specifičnosti koje su karakteristika medicinskih laboratorija, Centar za mikrobiologiju je započeo aktivnosti na akreditaciji prema standardu SRPS ISO 15189:2008 Medicinske laboratorije – posebni zahtevi za kvalitet i kompetentnost. Interes je pacijenata, društva i vlada da kliničke laboratorije rade prema najvišim standardima profesionalne i tehničke kompetentnosti. Na osnovu laboratorijskih rezultata donosi se odluka o dijagnozi, prognozi i tretmanu bolesti. Interes je i Instituta za javno zdravlje Kragujevac da kompetentnost mikrobiološke laboratorije bude potvrđena od nezavisne organizacije prema opšte prihvaćenim standardima.
Sertifikat o akreditaciji
|
